Güzellik merkezlerinde tekrar satış ve seans takibi
Güzellik merkezlerinde tek seferlik işlem kadar bakım periyodu ve tekrar randevu önemlidir. Cilt bakımı, bölgesel uygulamalar veya paketli hizmetlerde müşterinin hangi işlemi ne zaman aldığı, kaç seansının kaldığı ve bir sonraki önerilen ziyaret tarihi operasyonun parçasıdır. Revluno, bu akışı müşteri kartı, hizmet geçmişi ve paket kullanımıyla birlikte ele alarak ekibin farklı not defterleri veya mesaj geçmişleri arasında bilgi aramasını azaltmayı hedefler.
Hizmet bazlı SEO neden daha değerlidir?
Potansiyel müşteri çoğu zaman işletmenin adını bilmiyordur; doğrudan ihtiyaç duyduğu uygulamayı ve bulunduğu bölgeyi arar. Bu nedenle güzellik merkezi web sitesinde her önemli hizmetin kendi arama niyetine cevap veren açıklayıcı bir sayfası olması değerlidir. Revluno; başlık, içerik, URL, dahili bağlantı ve dönüşüm çağrılarını hizmet bazında planlayarak yalnızca marka aramalarına bağlı kalmayan bir görünürlük altyapısı kurar.
Uzman, oda, süre ve ödeme yönetimi
Güzellik operasyonunda aynı saat diliminde yalnızca personelin değil, belirli cihazın veya odanın da uygun olması gerekebilir. Hizmet süresi, fiyat, uzman seçimi ve ödeme durumu doğru tutulmadığında takvim hızla karmaşıklaşır. Yönetim paneli projenin kapsamına göre uzman/çalışan takibi, oda veya kaynak planlaması, paketler, hediye çekleri, günlük tahsilat ve raporlama bileşenlerini tek arayüzde bir araya getirebilir.
Müşteri deneyimini satış baskısına çevirmeden güçlendirmek
Kurumsal bir dijital altyapının amacı ziyaretçiyi sayfalarca metinle yormak değil, doğru bilgiyi doğru anda sunmaktır. Fiyatın nasıl belirlendiği, işlem süresi, sık sorulan sorular, iletişim yolu ve güven unsurları net olduğunda müşteri daha bilinçli talep bırakır. Revluno web ve yönetim katmanını birlikte planladığında, web sitesi talebi üretirken içerideki sistem bu talebin kaybolmadan randevuya ve ölçülebilir işletme verisine dönüşmesine yardımcı olur.
Gürcistan pazarında Revluno yaklaşımı
Gürcistan’da yerel müşterilerle birlikte turistler, expatlar ve farklı diller kullanan ziyaretçiler aynı işletmeye ulaşabilir. Bu nedenle Revluno Georgia sürümü Türkçe dahil birden fazla dili, pazar bazlı URL yapısını ve Tiflis/Batum gibi şehirlerde hizmet arayan kullanıcının ihtiyaç duyduğu açık bilgi mimarisini destekler. Her dil sürümü bağımsız URL’ye sahip olur ve arama motorlarına hreflang ile ilişkilendirilir.
